L’équipage de l’A310, dont la mission n’est pas opérationnelle, n’est pas plus préparé à ce type d’interventions. Malgré tout, les jeunes hôtesses et stewards se sont adaptés. Il leur a fallu improviser un système d’évacuation sanitaire en attachant des matelas coquilles sur les rangées de sièges pour accueillir les blessés. Le caporal-chef Sonia Rojo a beaucoup appris. «Cela fait huit ans que je suis dans l’armée de l’air et c’est la première fois que je vis ce type d’expériences, explique-t-elle. En dépit de l’horreur, je sais que je suis capable d’endurer physiquement et moralement ».